Ergebnisse des IVAM Executive Panels zum Thema "Generative KI in KMU der Hightech Branche"

KI IN DER HIGHTECH BRANCHE

Umfrage unter Mitgliedern der Geschäftsleitungsebene

von IVAM Mitgliedsunternehmen, durchgeführt von der

Hochschule Hamm-Lippstadt.

Aktueller Wissensstand im Bereich generativer KI

71 % der Unternehmen geben an, dass sie einen geringen bzw. sehr geringen Wissensstand
im Bereich der generativen KI in ihrem Unternehmen haben. 29% der Unternehmen haben
nach eigenen Angaben einen hohen Kenntnisstand in diesem neuen Technologiefeld.

 

Anwendungsgebiete generativer KI

 

Anwendungsgebiete generativer KI

KI-Tools werden in den Bereichen Marketing & Sales (39%) und IT (25%) am häufigsten genutzt. Auch die Angaben zum optionalen Einsatz von KI in diesen
Bereichen sind hoch (Marketing & Sales 32 % und IT, 39 %). In den Bereichen Customer Operations (7 %) und Forschung & Entwicklung (11 %)
setzten die befragten Unternehmen generative KI-Tools seltener ein. Trotz der aktuell geringen Nutzung erkennen diese Unternehmen jedoch ein
erhebliches Potenzial für einen zukünftigen Einsatz. 43% und 36% der befragten Unternehmen sehen in generativer KI eine vielversprechende Technologie, die in
Zukunft verstärkt eingesetzt wird. Gleichzeitig geben aber auch 43% der Befragten an, dass ein Einsatz im Bereich der Customer Operations nicht relevant ist.

 

Nutzenbewertung generativer KI

 

Nutzenbewertung generativer KI

Die große Mehrheit der befragten Unternehmen (79 %) schätzen den Nutzen von generativer KI für die Steigerung der Arbeitseffizienz als hoch
bzw. sehr hoch ein. Bei der Erschließung neuer Geschäfts- und Anwendungsfelder sahen ein
Drittel der Befragten ein hohes oder sehr hohes Potenzial. Etwas mehr als die Hälfte der Unternehmen schätzen
den Nutzen generativer KI für die Erschließung neuer Geschäfts- und Anwendungsfelder als gering oder sehr gering ein (58%).

 

Ressourcen- und Unterstützungsbedarf

 

Verstärkte Nutzung von KI in den nächsten 5 Jahren

 

Rechtliche und Ethische Bedenken

 

Rechtliche und Ethische Bedenken - EinzelantwortenIP-

 

- IP-Themen, Rechteverletzung teils nicht erkennbar

- Qualität der Ergebnisse - keine Zeit für Fake-Prüfung

- Generell zu schwache Sicherungsmaßnahmen

- Als Anwälte haben wir erhöhte Anforderungen bei Akten

- Zunächst sind Erfahrungen zu sammeln als Grundlage zur Befähigung, Risiken zu beurteilen

- Regelungen erforderlich

- Im Unternehmen wird KI wenn dann auf Maschinen oder bei Datenbanken zu industriellen Prozessen, nicht am Menschen / zur Erhebung und Verwertung

   von personenbezogenen Daten verwendet

- Patentrechtsverletzung bei ungeprüfter Übernahme von durch KI generierten Informationen

- Verletzung von Schutzrechten, Verteidigung daraus entstehender IPs, Fragen zur Kennzeichnungspflicht

- Beiden in weiten Bereichen

 

Firmeninterne Richtlinien

 

Fazit

Anwendungen generativer KI werden in der Hightech Branche deutlich an Bedeutung zunehmen - und dies in verschiedenen
Anwendungsfeldern. Unerlässlich für eine erfolgreiche Umsetzung und Nutzung im betrieblichen Alltag sind umfassende Schulungs- und
Weiterbildungsmaßnahmen, entsprechend qualifiziertes Personal sowie ein sicherer rechtlicher Rahmen der Anwendung.

Weiterbildungsmaßnahmen im Bereich generativer KI bietet IVAM in Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten
im Bereich KI an. Siehe https://www.ivam.de/events/digital_marketing_training

 

KONTAKT

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44227 Dortmund

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